עודכן לאחרונה: 07.07.26
RUNWAY רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
אנו פועלים ומשקיעים משאבים רבים על מנת לאפשר חוויית גלישה נוחה, ידידותית ונגישה ככל האפשר לכלל המשתמשים, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח 1998, התקנות שהותקנו מכוחו והתקן הישראלי 5568 המבוסס על הנחיות WCAG.
1. מחויבות לנגישות
אתר RUNWAY שואף לאפשר לכלל הציבור, ובפרט לאנשים עם מוגבלויות, לגלוש באתר, לקבל מידע, לבצע רכישות וליצור קשר באופן עצמאי, מכובד ונוח.
החברה פועלת באופן שוטף לשיפור הנגישות באתר ולצמצום חסמים העלולים להקשות על השימוש בו.
2. התאמות הנגישות באתר
במסגרת מאמצי הנגישות בוצעו באתר, בין היתר, ההתאמות הבאות:
- התאמת מבנה האתר לניווט נוח וברור.
- שימוש בכותרות ותוכן היררכי.
- התאמת האתר לניווט באמצעות מקלדת.
- אפשרות מעבר בין רכיבי האתר באמצעות מקשי ניווט.
- שיפור ניגודיות התצוגה בהתאם לצורך.
- שימוש בטקסטים קריאים וברורים.
- תמיכה בדפדפנים מודרניים.
- התאמה לתצוגה במכשירים ניידים.
- התאמה ככל הניתן לתוכנות קוראות מסך.
- סימון שדות בטפסים באופן ברור.
- אפשרות הגדלת תצוגה באמצעות כלי הדפדפן.
3. רכיב הנגישות באתר
האתר עשוי לעשות שימוש בתוסף או במערכת נגישות המאפשרים ביצוע התאמות שונות, לרבות:
- הגדלת טקסט.
- שינוי ניגודיות צבעים.
- הדגשת קישורים.
- התאמות קריאה.
- עצירת אנימציות במידת האפשר.
- התאמות נוספות המוצעות על ידי מערכת הנגישות המותקנת באתר.
המשתמשים יכולים להפעיל את כלי הנגישות באמצעות כפתור הנגישות המופיע באתר.
4. תאימות טכנולוגית
האתר נבדק ומותאם, ככל הניתן, לעבודה בדפדפנים נפוצים כגון:
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Safari
וכן לגלישה ממחשבים, טאבלטים ומכשירים ניידים.
5. סייגים לנגישות
למרות מאמצינו להנגיש את כלל חלקי האתר, ייתכן שחלקים מסוימים טרם הונגשו באופן מלא או שטרם נמצא עבורם פתרון טכנולוגי מתאים.
בנוסף, ייתכנו תכנים או רכיבים המופעלים על ידי צדדים שלישיים אשר אינם בשליטת החברה המלאה, ולכן רמת הנגישות שלהם עשויה להשתנות.
אנו ממשיכים לפעול באופן שוטף לשיפור הנגישות באתר ולתיקון ליקויים ככל שיימצאו.
6. נגישות החנות הפיזית
כתובת החנות:
RUNWAY
התעשיה 3, זרזיר
החברה פועלת להעניק שירות נגיש ומכבד לכלל לקוחותיה.
ככל שנדרשות התאמות מיוחדות לצורך קבלת שירות, ניתן ליצור קשר מראש ואנו נעשה מאמץ סביר לסייע ולספק מענה מתאים בהתאם לנסיבות.
7. יצירת קשר בנושא נגישות
אם נתקלתם בקושי, בעיה, תקלה או חסם נגישות באתר או בשירותי החברה, נשמח לקבל את פנייתכם על מנת שנוכל לטפל בנושא בהקדם האפשרי.
ניתן לפנות אלינו באמצעות:
טלפון:
04-9536796
דואר אלקטרוני:
doron@run-way.co.il
כתובת:
התעשיה 3, זרזיר
בעת הפנייה מומלץ לציין:
- תיאור הבעיה.
- העמוד שבו התגלתה הבעיה.
- סוג המכשיר.
- סוג הדפדפן.
- אופן יצירת הקשר המועדף.
8. התחייבות לשיפור מתמיד
RUNWAY תמשיך לפעול לשיפור נגישות האתר והשירותים המוצעים בו מתוך מחויבות לשוויון, לכבוד האדם ולמתן שירות איכותי לכלל לקוחותיה.
9. פרטי העסק
RUNWAY
עוסק מורשה: 024225708
כתובת:
התעשיה 3, זרזיר
טלפון:
04-9536796
דוא"ל:
doron@run-way.co.il